'' Sizi Burada gördüğümüz için üzgünüz, Umarız Sağlığınız ve Hayatınız içerisinde her şey istediğiniz gibi oluyordur , TicketX olarak sizleri önemsiyoruz İptal sebebiniz her ne olursa olsun %100 İade Garantisi ile sizlere hizmet sağlıyoruz, Sözleşmelerimiz üzerinde Bulunan Bilet Satış sözleşmeleri için belirlenen kesintileri sizlere yansıtmamak için Online ve Kapıda Ödemeli bilet alımlarınızda Etkinlik Saatin'den 10 Saat Önce İptal  talebi vermeniz durumunda %100 Kesintisiz Bilet İadeniz yapılacaktır. İstenmeyen Sebebler ve olası istenmeyen durumlardan dolayı İptal talebinizi belirtmemeniz durumunda , KAPIDA ÖDEMELİ Bilet Sahibi Misafirlerimize Bilet Bedellerinin %10'u Geri ödeme bildirimi gönderilecektir. ONLINE ÖDEMELİ Bilet Sahibi Misafirlerimize Bilet Bedelleri üzerinden %10 Kesinti yapılarak Bilet Ücretleri Aynı gün içerisinde belirtmiş oldukları bilgiler ile gönderimi sağlanacaktır. TicketX olarak Kesintileriniz olmadan iade taleplerinizi gerçekleştirmek için İADE TALEP Formunu Doldurup sizlerle iletişime geçecek Müşteri Temsilcilerimiz ile iadelerinizi talep edebilirsiniz. TicketX olarak Bütün Ödeme Seçeneklerimizde Öncelikli Müşteri Memnuniyetini Hedeflediğimizi bilmenizi isteriz sizlere daha iyi hizmet sağlamak için çalışıyoruz , Olası olmayan Müşteri Temsilcilerimiz yada TicketX Bünyesin'de Faaliyet gösteren Ekip arkadaşlarımızın Sizlere istediğiniz şekilde hizmet sağladığını düşünmediğiniz durumlar içerisinde Lütfen management@ticket-x.net adresine E-mail olarak bilgilendirme yapmanızı rica ederiz e-mail ile bildirimleriniz en geç 45 dakika içerisinde Yönetim Kadromuz tarafından sizlere geri dönü yapılacaktır, İyiki Buradasınız iyiki TicketX'de Bizimlesiniz. ''